5月24日，云南省政務(wù)服務(wù)局營商環(huán)境處副處長李榮華率隊深入高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局調(diào)研指導(dǎo)工作。調(diào)研組一行首先實地察看了高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦事環(huán)境、功能布局、窗口設(shè)置、人員配置等情況，隨后與政務(wù)服務(wù)局、市場監(jiān)管分局、稅務(wù)局、公安分局相關(guān)工作人員圍繞營商環(huán)境投訴件辦理工作進行座談交流。

座談會上，高新區(qū)各職能部門圍繞在承辦營商環(huán)境投訴件過程中遇到的問題困難、平臺使用、工作建議等內(nèi)容暢所欲言，李榮華同志認真傾聽并對上述疑問進行逐一解答，同時對高新區(qū)營商環(huán)境投訴件辦理工作表示肯定。他強調(diào)，云南省營商環(huán)境投訴舉報平臺是云南省認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，切實解決市場主體在生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的困難和問題，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境重要舉措和有力抓手。各投訴件受理部門要堅決落實“有訴必接、接訴必辦”工作原則，圍繞市場主體訴求，在職責(zé)范圍內(nèi)竭盡所能，充分履職，維護各類市場主體的合法權(quán)益。把“營商環(huán)境好不好，企業(yè)群眾說了算”作為根本標(biāo)準(zhǔn)，做到“受理投訴不質(zhì)疑、辦理投訴不推諉、解決訴求不打折”。

最后，調(diào)研組一行到云南軟件園進行走訪，與園區(qū)入駐企業(yè)萬德科技有限公司進行座談交流，聽取企業(yè)在發(fā)展過程中存在的困難，并對云南省營商環(huán)境投訴舉報平臺進行宣傳。

下一步，高新區(qū)將進一步加大對云南省營商環(huán)境投訴舉報平臺的宣傳力度，通過對投訴件的辦理，發(fā)現(xiàn)問題，著力解決高新區(qū)在工作作風(fēng)、行政審批、監(jiān)管執(zhí)法等營商環(huán)境建設(shè)方面存在的問題，主動接受社會監(jiān)督，切實優(yōu)化高新區(qū)營商環(huán)境。

（政務(wù)服務(wù)局 供稿）